Qualité de l’eau

Le contrôle de la qualité réglementaire ou sanitaire
La qualité de l’eau distribuée peut s’apprécier, d’une part au regard de prélèvements et analyses réalisées, d’autre part au regard des plaintes formulées par les usagers.
Le contrôle sanitaire est assuré par l’ARS (Agence Régionale de Santé Rhône Alpes), qui confie les analyses au laboratoire d’analyse des eaux : CARSO situé à Lyon.
Le contrôle des eaux distribuées a pour but de surveiller la qualité de l’eau jusqu’aux robinets des consommateurs.
Les 31 prélèvements effectués en 2022 donnent un taux de conformité de 93.5% pour les paramètres physico-chimiques et de 100% pour les paramètres bactériologiques.

 

Indicateurs paramètres physico-chimiques

Année

Nombres de prélèvements

Nombres de prélèvement conformes

Taux de conformité

2022

31

31

100%

 

Indicateurs paramètres bactériologiques

Année

Nombres de prélèvements

Nombres de prélèvement conformes

Taux de conformité

2022

31

29

93%

 

L’agence Régionale de Santé Rhône Alpes élabore chaque année un document de synthèse du contrôle réglementaire consultable en mairie.

 

Continuité du service
Pour pallier aux différents incidents sur le réseau d’eau potable, un service d’astreinte est disponible le week-end du vendredi 16h30 au lundi matin 7h30, ainsi que les jours de semaine de 17h30 au lendemain 7h30.

Le Rapport sur le Prix et la Qualité du Service (RPQS) est un document produit tous les ans par chaque service d’eau et d’assainissement pour rendre compte aux usagers du prix et de la qualité du service rendu pour l’année écoulée.

 Pour consulter le rapport 2022 : RPQS 2022

Pour en savoir plus sur la qualité de l’eau : rendez-vous sur www.solidarites-sante.gouv.fr

CONTACT

SERVICE EAU ET ASSAINISSEMENT
1 rue Pasteur
38380 Saint Laurent du Pont
Tél : 04.76.06.20.00
E-mail : eaux@saintlaurentdupont.fr

ASTREINTES EAUX
– Pendant les heures d’ouverture de la Mairie (8h30 à 17h30) :
06 71 27 60 96
– En dehors des heures d’ouverture de la Mairie (17h30 à 8h30) :
09 77 40 11 33

DOCUMENTS ASSOCIÉS
RPQS 2022